Política de Privacidade

Última atualização: 14 de maio de 2026, às 14h05min.

A sua privacidade é importante. Esta Política de Privacidade descreve como o site carlosgutembergue.com.br poderá tratar dados pessoais de usuários, visitantes, alunos, interessados em cursos, compradores de materiais digitais, pessoas inscritas em listas, leitores de estudos bíblicos e pessoas que entram em contato por meio dos canais disponibilizados.

Ao acessar o site, preencher formulários, baixar materiais, assistir conteúdos, inscrever-se em cursos, adquirir produtos digitais, interagir com links externos ou utilizar qualquer recurso disponibilizado, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Abrangência desta Política

Esta Política se aplica ao uso do site Carlos Gutembergue e aos recursos nele disponibilizados, incluindo páginas institucionais, cursos, estudos bíblicos, vídeos, pregações, materiais gratuitos, materiais pagos, formulários, páginas de contato, páginas de captura, links para plataformas externas, conteúdos incorporados e demais funcionalidades relacionadas.

Quando o usuário for direcionado para plataformas de terceiros, como Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze, YouTube, Google, redes sociais, meios de pagamento, ferramentas de e-mail marketing, áreas de membros ou outros serviços externos, o tratamento de dados realizado por essas plataformas também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

Dependendo da forma como o usuário interage com o site, poderão ser coletados dados como:

• nome completo ou nome informado pelo usuário;
• endereço de e-mail;
• telefone ou número de WhatsApp, quando fornecido voluntariamente;
• cidade, estado ou país, quando necessário para atendimento, comunicação, compra, emissão fiscal ou análise estatística;
• mensagens enviadas por formulários, e-mails, comentários ou canais de contato;
• dados de inscrição em cursos, materiais, listas de interesse, eventos ou treinamentos;
• informações de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, dispositivo, navegador, sistema operacional e origem do acesso;
• dados relacionados a compras, pedidos, pagamentos, reembolsos e acesso a produtos digitais, quando tratados por este site ou recebidos de plataformas externas conforme suas políticas;
• preferências de conteúdo, interações com e-mails, downloads, cliques e páginas acessadas, quando ferramentas de análise ou comunicação forem utilizadas.

Dados de pagamento, como número completo de cartão de crédito, código de segurança e credenciais bancárias, normalmente são processados diretamente por plataformas de pagamento ou plataformas de venda externas. O site Carlos Gutembergue não deve solicitar esses dados diretamente fora de ambiente seguro e apropriado.

3. Como os dados podem ser coletados

Os dados pessoais poderão ser coletados das seguintes formas:

• quando o usuário preenche formulários de contato, inscrição, cadastro, comentários ou solicitação de informações;
• quando o usuário baixa materiais gratuitos, solicita acesso a conteúdos ou participa de listas de comunicação;
• quando o usuário adquire cursos, e-books, materiais digitais ou treinamentos em plataformas externas vinculadas;
• quando o usuário acessa páginas do site e são gerados dados técnicos de navegação, cookies, registros de servidor ou identificadores semelhantes;
• quando o usuário interage com vídeos incorporados, redes sociais, ferramentas de análise, pixels, links de afiliados, plataformas de membros ou serviços de terceiros.

4. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• responder mensagens, dúvidas, solicitações, contatos e pedidos de suporte;
• enviar materiais, informações, estudos, novidades, avisos, conteúdos gratuitos ou comunicações solicitadas pelo usuário;
• realizar inscrições, cadastros, liberação de acesso, acompanhamento de alunos e organização de cursos ou treinamentos;
• processar ou acompanhar compras, pedidos, reembolsos, suporte, acesso a produtos digitais e relacionamento pós-compra, quando aplicável;
• melhorar a experiência do usuário, a navegação, a segurança, o desempenho e a organização do site;
• analisar métricas de acesso, desempenho de páginas, origem de visitantes, interesse em conteúdos e efetividade de campanhas;
• divulgar cursos, estudos, vídeos, materiais, conteúdos, eventos, produtos digitais ou serviços relacionados ao projeto;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, contratuais, administrativas ou determinações de autoridades competentes;
• proteger direitos, prevenir fraudes, evitar abusos, combater uso indevido do site e preservar a segurança dos usuários e da plataforma.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável, especialmente quando necessário para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, consentimento do titular ou proteção contra fraudes e segurança do usuário.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo, respeitadas as situações em que a manutenção dos dados seja necessária por obrigação legal, exercício de direitos, execução contratual, prevenção a fraudes ou outra base legal aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies, pixels, tags, registros de servidor, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento adequado das páginas, melhorar a experiência do usuário, medir audiência, analisar desempenho, entender interesses de navegação, personalizar comunicações e aumentar a segurança.

Os cookies podem ser classificados, entre outros, como:

• cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site e de recursos básicos;
• cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender acessos, páginas visitadas, tempo de navegação e melhorias necessárias;
• cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar preferências e melhorar a experiência de navegação;
• cookies de marketing: utilizados para mensurar campanhas, remarketing, anúncios, links de afiliados ou comunicações personalizadas, quando aplicável.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear, apagar ou gerenciar cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá prejudicar o funcionamento de algumas páginas, formulários, recursos de vídeo, estatísticas, login, áreas de membros ou integrações externas.

7. Ferramentas de terceiros e plataformas externas

O site poderá utilizar ou direcionar o usuário para ferramentas e plataformas de terceiros, tais como:

• plataformas de cursos, venda e entrega de produtos digitais, como Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze ou similares;
• plataformas de vídeo, como YouTube ou serviços de hospedagem e incorporação de vídeos;
• serviços de pagamento, checkout, emissão fiscal, antifraude, suporte e áreas de membros;
• ferramentas de análise de tráfego, estatísticas, pixels, tags e monitoramento de desempenho;
• serviços de e-mail marketing, automação de mensagens, formulários, newsletters e listas de comunicação;
• redes sociais, aplicativos de mensagens, botões de compartilhamento e canais de atendimento.

Essas plataformas podem coletar e tratar dados pessoais de acordo com suas próprias políticas, termos e configurações. O usuário deve consultar as políticas de privacidade dos terceiros sempre que for redirecionado para ambientes externos ou utilizar recursos incorporados.

8. Compartilhamento de dados

Dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política, com:

• plataformas de venda, hospedagem de cursos, pagamento, checkout, antifraude e entrega de produtos digitais;
• prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia, segurança, manutenção, suporte, e-mail, formulários e comunicação;
• ferramentas de análise, marketing, estatísticas, automação e gestão de relacionamento, quando utilizadas;
• autoridades públicas, administrativas, judiciais ou regulatórias, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos;
• profissionais ou consultores necessários para fins contábeis, fiscais, jurídicos, administrativos, técnicos ou de segurança.

O compartilhamento será limitado ao necessário para cumprir as finalidades legítimas, executar serviços, viabilizar compras, entregar conteúdos, manter o site, proteger direitos ou cumprir obrigações legais.

9. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender solicitações do usuário, executar contratos, manter registros de acesso, cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias, resguardar direitos, prevenir fraudes ou solucionar disputas.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal adequada para sua conservação.

10. Segurança da informação

Serão adotadas medidas razoáveis de segurança técnica, administrativa e organizacional para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição, uso inadequado ou tratamento incompatível.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema, site, servidor, banco de dados, transmissão pela internet ou serviço digital é absolutamente imune a falhas, ataques, indisponibilidades, vulnerabilidades ou eventos fora do controle razoável. O usuário também deve adotar cuidados próprios, como usar senhas fortes, manter dispositivos protegidos e evitar compartilhar credenciais.

11. Direitos do titular dos dados

O usuário, na condição de titular de dados pessoais, poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, quando cabível:

• confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• acessar dados pessoais mantidos sobre si;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• solicitar portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• solicitar informação sobre compartilhamento de dados;
• revogar consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• solicitar eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• opor-se a determinados tratamentos quando houver fundamento legal para isso.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais informados ao final desta Política. Antes de atender determinadas solicitações, poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante, a fim de proteger a segurança dos dados.

12. Comunicações por e-mail, WhatsApp e listas

Caso o usuário se inscreva voluntariamente em listas, formulários, newsletters, materiais gratuitos, aulas, cursos ou conteúdos, poderá receber comunicações relacionadas ao tema solicitado, incluindo avisos, estudos, materiais, novidades, conteúdos gratuitos, ofertas de cursos, materiais pagos e informações sobre o projeto.

O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais ou informativas, observadas as limitações técnicas das ferramentas utilizadas e a necessidade de manter comunicações essenciais relacionadas a compras, contratos, acesso, segurança, suporte ou cumprimento legal.

13. Menores de idade

O site pode conter conteúdos de caráter educacional, cristão e familiar que podem ser acessados por diferentes públicos. Contudo, compras, inscrições em cursos, fornecimento de dados pessoais e uso de recursos que envolvam cadastro por menores de idade deverão ocorrer com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis legais.

Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menor de idade sem autorização adequada, o responsável legal poderá solicitar avaliação e exclusão dos dados, quando aplicável.

14. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas de terceiros, como serviços de hospedagem, e-mail, análise de tráfego, plataformas de vídeo, checkout, pagamento, automação ou armazenamento em nuvem, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, o tratamento deverá observar as garantias previstas na legislação aplicável e as políticas das plataformas utilizadas, buscando proteger os dados pessoais de forma compatível com esta Política.

15. Conteúdos incorporados de outros sites

Páginas do site poderão conter vídeos, imagens, players, botões, posts, mapas, formulários, comentários, links ou conteúdos incorporados de terceiros. Esses conteúdos incorporados podem se comportar como se o usuário estivesse acessando diretamente o site externo, podendo coletar dados, utilizar cookies, rastrear interações ou associar informações à conta do usuário naquela plataforma.

Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade dos serviços externos utilizados, especialmente quando estiver logado em contas como YouTube, Google, redes sociais ou plataformas de cursos.

16. Links de afiliados, recomendações e parcerias

O site poderá divulgar produtos, cursos, serviços, ferramentas, plataformas, materiais ou links de parceiros e afiliados. Quando o usuário clicar nesses links, poderá ser direcionado para páginas externas que possuem suas próprias práticas de privacidade, cookies, rastreamento, checkout, pagamento e atendimento.

A eventual existência de links de afiliados ou parceiros não altera o compromisso de transparência com o usuário. Sempre que aplicável, recomenda-se verificar as condições, políticas e informações da plataforma responsável antes de contratar, comprar ou fornecer dados.

17. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas, operacionais, comerciais, editoriais, de segurança ou de uso de novas ferramentas.

A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomenda-se que o usuário consulte esta Política periodicamente.

18. Relação com os Termos de Uso

Esta Política de Privacidade integra, complementa e deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso do site. Em caso de utilização de cursos, produtos digitais ou plataformas externas, também poderão ser aplicáveis os termos e políticas desses terceiros.

A página de Termos de Uso pode ser acessada em: https://carlosgutembergue.com.br/Termos.

19. Canal de contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas a dados pessoais, exercício de direitos do titular ou informações sobre o tratamento de dados, o usuário poderá entrar em contato pela página: https://carlosgutembergue.com.br/Contato.

Ao enviar uma solicitação, o usuário deverá fornecer informações suficientes para identificação e análise do pedido. O atendimento poderá depender da confirmação da identidade do solicitante e da verificação da legitimidade do pedido.

20. Disposições finais

O uso contínuo do site após a publicação desta Política indica ciência das práticas aqui descritas. Caso o usuário não concorde com esta Política, recomenda-se que não utilize o site, seus formulários, conteúdos, cursos, materiais ou recursos vinculados.

Esta Política busca apresentar de forma clara e transparente as práticas de privacidade do site Carlos Gutembergue, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis e das políticas próprias de plataformas externas eventualmente utilizadas.